小张花100。元在网上购买了一箱费列罗巧克力,网店承诺该店出售的巧克力是意大利原装进口。小张收到巧克力后,发现巧克力口感没问题,但是包装箱上写北京赵大食品有限公司生产。根据有关法律规定,下列表述正确的是
选项
📝 解析
《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(D消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品.不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”小张通过网络购买巧克力,可以在不影响二次销售的情况下无理由退货,故A项正确。 由《消费者权益保护法》的规定可知,在无理由退货时,在没有约定的情况下,退货运费是由消费者承担。如果小张主张无理由退货,则退货运费由小张承担,故B项错误。 《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失.增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”商家称巧克力是原装进口的,但最终被消费者发现该巧克力是在国内生产,因此商家存在欺诈行为,故消费者可以主张商品的价款3倍的赔偿,即要求商家赔偿3000元,故C项正确。 根据《食品安全法》第148条第2款规定:“商家赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。但是.食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”巧克力符合食品安全标准,只是存在欺诈宣传.因此不能使用本条主张价款10倍或损失3倍要求赔偿,具体的赔偿标准可参照《消费者权益保护法》的相关规定,故D项错误。