甲在乙公司办理了手机通讯服务，业务单约定：如甲方（甲）预付费使用完毕而未及时补交款项，乙方（乙公司）有权暂停甲方的通讯服务，由此造成损失，乙方概不担责。甲预付了费用门年后发现所用手机被停机，经查询方得知公司有''话费有效期满暂停服务”的规定，此时账户尚有余额，遂诉之。关于此事，下列哪些说法是正确的？

Question

甲在乙公司办理了手机通讯服务，业务 单约定：如甲方（甲）预付费使用完毕而未及时补 交款项，乙方（乙公司）有权暂停甲方的通讯服 务，由此造成损失，乙方概不担责。甲预付了费 用门年后发现所用手机被停机，经查询方得知公 司有''话费有效期满暂停服务”的规定，此时账户 尚有余额，遂诉之。关于此事，下列哪些说法是正 确的？

Accepted Answer

正确答案：A,D。【答案】AD

【解析】
本题为多选题，考查商经法知识点。

**选项A：** 乙公司侵犯了甲的知情权
✅ 该选项表述正确，为本题正确答案。

**选项B：** 乙公司提供格式条款时应提醒甲注意暂 停服务的情形
❌ 该选项表述错误，属于干扰项。

**选项C：** 甲有权要求乙公司退还全部预付费
❌ 该选项表述错误，属于干扰项。

**选项D：** 法院应支持甲要求乙公司承担惩罚性赔 偿的请求
✅ 该选项表述正确，为本题正确答案。

【难度】难
【科目】商经法
【考查角度】直接适用型

选项

📝 解析

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