multiple_choice 2014年
理论法
难度：1
张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到 拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店 交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的？
选项
A. 客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不 退货"，故对已拆封商品不予退货 ✓ 正确答案
B. 该商品无质量问题，花色款式也是客户自 选，故退货理由不成立，不予退货
C. 如网店同意退货，客户应承担退货的运费 ✓ 正确答案
D. 如网店同意退货，货款只能在一个月后 退还 ✓ 正确答案
答案 ACD
📝 解析
【答案】ACD 【解析】 本题为多选题，考查理论法知识点。 **选项A：** 客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不 退货"，故对已拆封商品不予退货 ✅ 该选项表述正确，为本题正确答案。 **选项B：** 该商品无质量问题，花色款式也是客户自 选，故退货理由不成立，不予退货 ❌ 该选项表述错误，属于干扰项。 **选项C：** 如网店同意退货，客户应承担退货的运费 ✅ 该选项表述正确，为本题正确答案。 **选项D：** 如网店同意退货，货款只能在一个月后 退还 ✅ 该选项表述正确，为本题正确答案。 【难度】易 【科目】理论法 【考查角度】直接适用型